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公司召開全省市場工作會議

本網訊 3月8日,公司召開全省市場工作會議。會議通報省公司近期市場工作開展情況,分析形勢、查擺問題,研究部署下步工作,動員全省市場戰線工作人員進一步統一思想、堅定信心、銳意進取、拼搏實干,朝著既定工作目標繼續前進,奮力開創市場工作高質量發展新局面,以優異成績迎接黨的二十大勝利召開。公司副總經理劉洪昌出席會議并講話。

劉洪昌在講話中全面梳理了近期市場、媒資、數據支撐等方面工作,分析存在的問題,提出工作要求。他指出,用戶是公司各項事業發展的基礎,保戶增戶是主責主業。在保用戶、發展用戶上要立足自身職責定位,發揮內外部資源優勢,創新思維模式,重點打好市場牌、政策牌和感情牌這三張牌,把笨勁用足,巧勁用好,引入新零售、新思維,打一場保戶增戶的攻堅戰和192放號的突擊戰。一要充分調動一線積極性,全力提升工作技能。要廣泛動員基層一線力量,要將縣級公司先進典型好做法落實落地。二要改革工作職能,拓寬增戶渠道。各級公司市場部門要主動打好“市場”這張牌,積極承擔起開拓行業客戶的職責。三要主動服務政府,吃透用好政策。要吃透政策精神,找準切入點,將政策機遇轉化為用戶發展成果。四要突出媒體優勢,以宣傳換用戶。要突出自身媒體優勢,創新宣傳推廣形式,創新業務模式,探索將宣傳資源置換為新增用戶。五要搞好合縱連橫,借力打力發展用戶。要以開放共贏心態尋求橫向合作,不斷拓展合作范圍,豐富合作內涵,提升合作水平。六要強化系統思維,密切內部協同。要加強各業務線條之間的協調配合,共同優化產品和服務。七要改進學習方式,抓好業務培訓。要加快加大學習先進省網的精細化運營管理的力度,從效率中要效益。就推進192固移融合上市籌備工作,他指出,5G業務是一個全新的領地,也是公司發展歷程中的重要拐點,要以5G業務為引領,開展192固移融合業務,開拓新市場。要全力推進192固移融合業務上市前的市場籌備運營。一是套餐要做優做精,能熱銷。要根據目標市場特點和需求,推出能一炮走紅的爆品、優品。二是客服要做規范、求細致、凸顯品質和特色。公司全新標識展現、營業廳搭建、服務流程更新等方面在接軌國網規范要求基礎上,要自我加壓、調高標尺。三是宣傳推廣要做到位、接地氣。要以新零售和新思維謀劃5G宣傳推廣新招奇招,在傳統媒體之外大膽嘗試新媒體,以受眾喜聞樂見的形式樹立廣電5G品牌。

劉洪昌強調,做好市場工作,必須轉變作風,狠抓落實。必須準確把握省委提出的“嚴真細實快”的作風建設要求,按照公司黨委《關于進一步加強作風建設的意見》要求,結合市場工作特點,切實改進工作作風。一要嚴字當頭、常抓不懈,始終保持工作態度嚴肅、紀律規矩嚴明、工作標準嚴格、工作流程嚴密。二要真抓真干、敢抓敢管,掌握真情況、下足真功夫、解決真問題。三要注重細節,強化“細節決定成敗”的理念,實施精細化營銷和管理,做到研究要細、謀劃要細、政策要細、落實要細。四要說實話、辦實事,謀實策、求實效,力戒形式主義、官僚主義。五要說了就干、干就快干、干就干好,雷厲風行抓落實,按時高效完成工作任務。

會上,省公司市場運營部負責同志總結分析了2022年“開門紅”活動開展情況,解讀了“春暖行動”營銷活動方案。

會議以視頻形式召開,省公司市場運營部相關人員在主會場參會,各市、縣公司負責同志和市場客服部門相關人員在各地分會場參會。

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